株式会社ミドリ復旧(以下「当社」といいます。)は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令その他の関係法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに基づき、個人情報を適切に取り扱います。
個人情報の取得について
当社では、お問い合わせ、ご相談、復旧工事のご依頼、現場調査、見積り等の際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、事故や損害に関する情報、その他サービスの提供に必要な情報をお伺いする場合があります。
また、お問い合わせフォーム、電子メール、電話、LINE等を通じてご提供いただいた情報についても、適切に管理いたします。
個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- お問い合わせ・ご相談への回答
- 現場調査、見積り、復旧工事等の業務遂行
- お客様への連絡および確認
- 保険会社、管理者その他関係者との連絡・調整
- 見積書、報告書、請求書その他必要書類の作成・提出
- 当社サービスの提供およびアフターサポート
- その他、上記業務に付随する目的
取得した個人情報を、これらの目的以外で利用することはありません。
個人情報の第三者提供について
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。
ただし、復旧工事や事故対応を円滑に進めるため、保険会社、道路・施設等の管理者、工事関係者、協力会社その他業務上必要となる関係者に対し、必要な範囲で情報を提供する場合があります。
個人情報の管理
当社は、お預かりした個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業員および業務委託先に対しても、適切な管理を行います。
写真・現場情報の取り扱いについて
当社では、現場調査、見積り、工事記録、完了報告等のため、事故現場や復旧工事の写真を撮影・保存する場合があります。
これらの写真や情報については、業務上必要な範囲で使用し、個人を特定できる情報や車両番号等が含まれる場合には、適切な取り扱いに努めます。
施工事例として当社ホームページ等へ掲載する場合は、個人情報やプライバシーに十分配慮し、必要に応じて加工等を行います。
Cookie(クッキー)について
当社ホームページでは、サイトの利便性向上や利用状況の把握等を目的として、Cookie(クッキー)を使用する場合があります。
Cookieによって取得される情報には、通常、氏名や住所など個人を直接特定する情報は含まれません。
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることもできます。
アクセス解析について
当社ホームページでは、サイトの利用状況を把握し、内容やサービスの改善に役立てるため、アクセス解析サービスを利用する場合があります。
これらのサービスではCookie等を利用してアクセス情報を収集する場合がありますが、個人を直接特定することを目的とするものではありません。
外部サービスについて
当社ホームページでは、LINEその他の外部サービスへのリンクを設置する場合があります。
外部サービスにおける個人情報の取り扱いについては、それぞれのサービス提供事業者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。
個人情報の開示・訂正・削除等
ご本人から、ご自身の個人情報について開示、訂正、利用停止、削除等のご希望があった場合には、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応いたします。
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーの内容を予告なく変更する場合があります。
変更後のプライバシーポリシーは、当社ホームページに掲載した時点から適用されるものとします。
個人情報に関するお問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
株式会社ミドリ復旧
〒842-0052
佐賀県神埼市千代田町姉846番地
電話:0952-37-3830
FAX:0952-37-3833
メール:mail@midorihukkyu.com
制定日:2026年8月12日